Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
BallonLove Bad Wildbad
Stand: [17.03.2025]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen BallonLove Bad Wildbad, vertreten durch [Ihr Name oder Firmeninhaber], und deren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, BallonLove Bad Wildbad stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsabschluss
(1) Alle Angebote von BallonLove Bad Wildbad sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots oder durch Bezahlung der Ware zustande.
(3) Änderungen an bereits bestätigten Aufträgen sind nur mit Zustimmung von BallonLove Bad Wildbad möglich.
3. Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Endpreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, falls anwendbar).
(2) Die Zahlung erfolgt in bar, per Überweisung oder über andere von BallonLove Bad Wildbad angebotene Zahlungsmethoden.
(3) Bei individuellen Anfertigungen oder größeren Bestellungen kann eine Anzahlung verlangt werden.
4. Lieferung, Abholung und Selbstabholung
(1) Die Lieferung erfolgt nach Absprache und ist ggf. mit zusätzlichen Kosten verbunden.
(2) Die Abholung der Ware durch den Kunden erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt.
(3) BallonLove Bad Wildbad haftet nicht für Schäden an den Ballons nach der Übergabe an den Kunden.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BallonLove Bad Wildbad.
6. Mängel und Reklamationen
(1) Der Kunde hat die Ware bei Erhalt auf sichtbare Mängel zu prüfen.
(2) Reklamationen müssen sofort nach Erhalt der Ware erfolgen, spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.
(3) Eine Rückgabe individualisierter oder speziell angefertigter Ballons ist ausgeschlossen.
7. Haftung
(1) BallonLove Bad Wildbad übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung der Ballons entstehen.
(2) Heliumballons dürfen nicht in geschlossenen Räumen oder in der Nähe von Stromleitungen losgelassen werden.
(3) Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
8. Kaution und Ausleihartikel
(1) Für ausgeliehene Artikel wie Ballonbögen, Aufsteller oder Ballonbeschwerer wird eine Kaution erhoben, die vor der Übergabe vollständig zu hinterlegen ist.
(2) Die Rückgabe hat in einwandfreiem Zustand bis zum vereinbarten Termin zu erfolgen.
(3) Wird ein ausgeliehenes Produkt beschädigt oder nicht zurückgegeben, behält BallonLove Bad Wildbad die hinterlegte Kaution vollständig ein. Sollte der Schaden oder der Verlust den Kautionsbetrag übersteigen, haftet der Kunde für die Differenz.
(4) Eine verspätete Rückgabe kann mit zusätzlichen Gebühren belegt werden.
9. Stornierungen und Rücktritt
(1) Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Abhol- oder Liefertermin kostenlos möglich.
(2) Bei späterer Stornierung kann BallonLove Bad Wildbad eine Stornogebühr von bis zu 50 % des Auftragswertes verlangen.
(3) Individuell angefertigte Ballons oder Sonderbestellungen sind von der Stornierung ausgeschlossen.
10. Datenschutz
BallonLove Bad Wildbad verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Ballonlove Bad Wildbad
Josefin Seeger
Sonnenweg 42
75323 Bad Wildbad
Deutschland
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Tel.: +49176 32259256
E-Mail: info@ballonlove.de
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr
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